乖乖贝贝以匠心为本 精准输送育婴人才

发布时间:2017-09-04 丨 阅读次数: 丨 作者:乖乖贝贝 丨 文章来源:http://www.everbebe.com

孙中山曾说“治国经邦,人才为急”,习近平总书记也提出“要树立强烈的人才意识”。而在母婴行业,育婴人才也是各大企业争相抢夺的重要核心资源。如何才能为合作门店培养优秀的育婴人才、用好育婴人才呢,从乖乖贝贝对门店店员的培训中可探知一二。

日前,乖乖贝贝以“匠心为本 精准育人”为主题的门店店员岗前系列培训课程在广州总部开展。课程由乖乖贝贝资深培训美女讲师主持,内容主要包括乖乖贝贝初级销售技巧、母婴知识小讲解、以及各类母婴商品的分类说明等,旨在以专家的标准建设一批高素质、知识丰富还能懂营销的育婴人才队伍。

母婴加盟

有研究机构的调查数据显示,不少妈妈们都反映,其实在购买母婴商品的时候,除了希望有人能够详细地为她们讲解产品,还能够同时为自己充充电,多学习点知识,言传身教就是一个很好的方式。

而参与培训的门店员工基本上都是孩子的妈妈,本身就有着丰富的育儿经验,加上乖乖贝贝精心设计的母婴知识的课程培训,使她们更系统化、专业化地将自己的生活经验和科学育儿知识合二为一,在能让顾客产生共鸣的同时又能让其获取相应的知识,以此来增强顾客粘性。

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只要加以适当的引导,每个人能够发挥无限可能。乖乖贝贝的培训讲师本着“匠心精神”,不断开发和完善育婴课程,一改传统只有你发言没有我提问的单向授课方式,通过一对多、甚至是一对一边讲边问边打等方式,无死角解答员工们提出的各种疑问。甚至手把手教导员工们亲自体会益智DIY等服务项目的乐趣,希望每一位员工能传递这种“匠心精神”,并且演变成为给顾客“匠心服务”。

真正让员工融入乖乖贝贝大家族上来,是需要每一位员工都能够参与到门店的经营管理上来,每个人都能以主人翁的心态同心同德经营门店。因此,乖乖贝贝把门店的每一位员工都当成专业的育婴人才以及储备干部来培养,在招聘的时候便设立严格的母婴知识和门店管理基本知识考试,在此之后,还经过一系列的专业培训,考核合格后才能正式上岗。使每一位能够胜任乖乖贝贝门店工作的员工不仅要具备专业的母婴育儿知识,在门店管理方面,人人都是参与者,建设者以及代言人。

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而且,除了门店员工,乖乖贝贝还广泛发动门店会员,会员朋友等的力量推广门店,加上许多员工本身就是高知识储备、高素质、懂运营思路的妈妈人群之一,她们每一个人都是门店最好的代言人。

课程还在火热地进行中,坚持“关爱中国妈妈助力宝宝健康成长”的品牌理念,乖乖贝贝一直在致力为门店源源不断输送育婴人才,未来,将打造出更多高端的精英育婴人才队伍。